Σας ενημερώνουμε ότι το κατάστημά μας θα παραμείνει κλειστό από τις 7 έως τις 25 Αυγούστου λόγω διακοπών. Οι παραγγελίες που καταχωρίζονται από σήμερα, 23 Ιουλίου, θα παραδοθούν σταδιακά στα τέλη Αυγούστου. Καλές διακοπές!

Αποστολές & Πληρωμές

Α. Τρόποι Πληρωμής

1. Με Αντικαταβολή (Υπό Προϋποθέσεις)

  • Για παραγγελίες συνολικής αξίας έως 40,00 ευρώ: Η εξόφληση γίνεται τοις μετρητοίς κατά την παράδοση των προϊόντων στον χώρο σας από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier.

  • Για παραγγελίες συνολικής αξίας άνω των 40,00 ευρώ: Απαιτείται υποχρεωτικά η κατάθεση προκαταβολής ύψους 60% του συνολικού ποσού της παραγγελίας στον τραπεζικό λογαριασμό της Επιχείρησής μας (βλ. παρακάτω). Η έναρξη επεξεργασίας και εκτέλεσης της παραγγελίας ξεκινά μόνο μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης. Το υπόλοιπο 40% εξοφλείται με τη μέθοδο της αντικαταβολής κατά την παράδοση.

  • Σημείωση: Η υπηρεσία της αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη για παραγγελίες που αφορούν στην ειδική κατηγορία «ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΤΕ ΤΙΣ ΔΙΚΕΣ ΣΑΣ ΤΑΠΕΤΣΑΡΙΕΣ», καθώς πρόκειται για custom (εξατομικευμένα) προϊόντα κατόπιν ειδικής παραγγελίας, τα οποία εξοφλούνται εξ ολοκλήρου (100%) κατά την καταχώρηση.

2. Πληρωμή με Πιστωτική, Χρεωστική ή Προπληρωμένη Κάρτα

Προκειμένου να ολοκληρώσετε την αγορά σας με ασφάλεια μέσω κάρτας, ανακατευθύνεστε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον πληρωμών της συνεργαζόμενης τράπεζας (Winbank PayCenter της Τράπεζας Πειραιώς). Εκεί πληκτρολογείτε τα στοιχεία της κάρτας σας. Η Επιχείρησή μας και το dcreativestudio.gr δεν συλλέγουν, δεν αποθηκεύουν και δεν έχουν καμία απολύτως πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας. Η συναλλαγή σας και τα προσωπικά σας δεδομένα διασφαλίζονται πλήρως από τα προηγμένα συστήματα ασφαλείας της Τράπεζας Πειραιώς.

3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Μπορείτε να εξοφλήσετε το ποσό ή την προκαταβολή της παραγγελίας σας μέσω κατάθεσης ή e-banking στον ακόλουθο τραπεζικό λογαριασμό της Επιχείρησής μας:

  • Τράπεζα: Πειραιώς

  • Δικαιούχος: Νταλάκος Αντώνιος

  • IBAN: GR 68 0172 0470 0050 4709 0180 180

  • Σημαντική Σημείωση: Σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων από άλλη τράπεζα (έμβασμα), το σύνολο των τραπεζικών εξόδων και προμηθειών επιβαρύνει αποκλειστικά τον εντολέα/καταθέτη (Πελάτη) και όχι τον δικαιούχο, ώστε να εμφανιστεί το καθαρό ποσό της αξίας της παραγγελίας στον λογαριασμό μας.

Μετά την πραγματοποίηση της κατάθεσης, παρακαλούμε να αποστείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω email στο info@dcreativestudio.gr ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το λογιστήριό μας στο 210 5911794.

Β. Τρόποι και Χρόνοι Αποστολής Εμπορευμάτων

Περιοχές και Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης

Οι παραγγελίες γίνονται αποδεκτές και οι αποστολές των εμπορευμάτων πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός του Ελλαδικού χώρου. Οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται από την ημέρα της επίσημης επικύρωσης και επιβεβαίωσης της παραγγελίας με τον πελάτη και διαμορφώνονται ως εξής (σε εργάσιμες ημέρες):

  1. Εντός Λεκανοπεδίου Αττικής: Παράδοση σε 7-17 εργάσιμες ημέρες.

  2. Υπόλοιπο Νομού Αττικής: Παράδοση σε 7-17 εργάσιμες ημέρες.

  3. Χερσαίοι Προορισμοί (Υπόλοιπη Ελλάδα): Παράδοση σε 7-17 εργάσιμες ημέρες.

  4. Νησιωτικοί Προορισμοί: Παράδοση σε 8-18 εργάσιμες ημέρες.

  5. Απομακρυσμένοι ή Δυσπρόσιτοι Προορισμοί: Παράδοση σε 10-25 εργάσιμες ημέρες μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier.

Διαχείριση Δυσπρόσιτων Περιοχών & Ειδικών Φορτίων

Σε περιπτώσεις ιδιαίτερα δυσπρόσιτων περιοχών ή εμπορευμάτων με μεγάλο όγκο/βάρος, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει την αποστολή μέσω της εταιρείας ACS Courier ή μέσω εξειδικευμένης μεταφορικής εταιρείας (πρακτορείο μεταφορών).

Στις περιπτώσεις αυτές, το τελικό κόστος ενδέχεται να διαφοροποιηθεί βάσει του βάρους, του όγκου ή της προσβασιμότητας της περιοχής. Η Επιχείρηση υποχρεούται να ενημερώσει τηλεφωνικά τον πελάτη για το ακριβές κόστος μεταφοράς πριν από την αποστολή των προϊόντων.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο (όπως προσωρινή έλλειψη διαθεσιμότητας από το εργοστάσιο, καθυστερήσεις στην παραγωγή ή ειδικές προδιαγραφές φορτίου) η παράδοση δεν είναι εφικτό να πραγματοποιηθεί εντός των ανωτέρω προθεσμιών, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των ημερομηνιών ή του τρόπου αποστολής, πάντοτε κατόπιν έγκαιρης συνεννόησης και ενημέρωσης του πελάτη.

Μετάθεση Κινδύνου & Ευθύνη Μεταφοράς (Ασπίδα e-shop)

Η Επιχείρηση συσκευάζει με τον πλέον ασφαλή τρόπο και παραδίδει τα εμπορεύματα άρτια και σε άριστη κατάσταση στις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικές εταιρείες.

Από τη στιγμή της παράδοσης των προϊόντων στον μεταφορέα, ο κίνδυνος απώλειας, καθυστέρησης, καταστροφής, κλοπής ή φθοράς των εμπορευμάτων κατά τη μεταφορά μετατίθεται αποκλειστικά στον μεταφορέα και στον αγοραστή, σύμφωνα με το άρθρο 524 του Αστικού Κώδικα.

Το dcreativestudio.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για πλημμελή διαχείριση, χτυπήματα ή φθορές που προκλήθηκαν στα δέματα με υπαιτιότητα τρίτων (μεταφορικών/courier).

Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει προσεκτικά την ακεραιότητα της εξωτερικής συσκευασίας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανικής ζημιάς ή σχισίματος της κούτας, ο πελάτης οφείλει είτε να αρνηθεί την παραλαβή, είτε να υπογράψει το παραστατικό παράδοσης του μεταφορέα με τη ρητή ένδειξη «Με Επιφύλαξη λόγω καταστραμμένης συσκευασίας» και να επικοινωνήσει αμέσως μαζί μας.

Γ. Διεκπεραίωση Παραγγελιών

Οι παραγγελίες εκτελούνται και επεξεργάζονται κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ημερών, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ των ωρών 09:00 και 17:00 (εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι επίσημες αργίες). Τα προϊόντα αποστέλλονται αποκλειστικά στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης στην ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας, με τα μεταφορικά μέσα που επιλέγει η Επιχείρηση για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση.

Δ. Ανωτέρα Βία

Η Επιχείρηση dcreativestudio (Νταλάκος Αντώνιος) δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης των υποχρεώσεών της (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης και αποστολής), εφόσον αυτές οφείλονται σε λόγους που δεν μπορούν να αποδοθούν σε δική της υπαιτιότητα ή οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας.

Στις περιπτώσεις αυτές, η Επιχείρηση δικαιούται ανάλογη παράταση του χρόνου για την ολοκλήρωση της εκτέλεσης. Ως γεγονότα ανωτέρας βίας αναφέρονται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: γενικές ή κλαδικές απεργίες, εργατικές αναταραχές, τρομοκρατικές ενέργειες, πολεμικές συρράξεις, έκτακτα προβλήματα παραγωγής/μεταφοράς των προμηθευτών ή των εργοστασίων του εξωτερικού, έντονες διακυμάνσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις, περιοριστικά μέτρα, πανδημίες και ακραία φυσικά φαινόμενα ή καταστροφές.
TOP