Πολιτική Απορρήτου & GDPR

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)

1. Γενικά

Η Επιχείρηση «ΝΤΑΛΑΚΟΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ» (εφεξής «η Επιχείρηση»), με έδρα το Αιγάλεω (Ευρυτανίας 25, Τ.Κ. 121 34), τηλέφωνο 210 5911794 και email info@dcreativestudio.gr, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος dcreativestudio.gr.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, χρησιμοποιούμε και διασφαλίζουμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679) και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε και για ποιο Σκοπό

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα που εσείς οι ίδιοι μας παρέχετε οικειοθελώς, με σκοπό την ομαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών. Συγκεκριμένα:

  • Στοιχεία Παραγγελίας & Τιμολόγησης: Κατά την ολοκλήρωση μιας αγοράς, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αποστολής (και τη διεύθυνση χρέωσης αν είναι διαφορετική), τον ταχυδρομικό κώδικα, το τηλέφωνο επικοινωνίας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email). Εάν επιθυμείτε έκδοση τιμολογίου, συλλέγουμε επιπλέον την Επωνυμία της εταιρείας, το ΑΦΜ, τη ΔΟΥ και τη δραστηριότητά της.

    • Σκοπός: Η εκτέλεση της σύμβασης πώλησης, η έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών (αποδείξεις/τιμολόγια) και η παράδοση των ταπετσαριών στον χώρο σας.

  • Φόρμες Επικοινωνίας & Email: Κατά τη συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας ή την αποστολή email στο info@dcreativestudio.gr, συλλέγουμε το όνομα και το email σας.

    • Σκοπός: Η απάντηση σε ερωτήματα, τεχνικές απορίες ή αιτήματα υποστήριξης.

  • Δεδομένα Πληρωμών (Κάρτες): Σημειώνεται ρητά ότι η Επιχείρησή μας ΔΕΝ συλλέγει και ΔΕΝ αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών, χρεωστικών ή προπληρωμένων καρτών. Οι πληρωμές γίνονται με ανακατεύθυνση στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς (Winbank PayCenter).

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

  1. Στην εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (για να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας).

  2. Στη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις της Επιχείρησης (π.χ. τήρηση φορολογικής νομοθεσίας).

  3. Στο έννομο συμφέρον της Επιχείρησης (π.χ. για την ασφάλεια του συστήματος από απάτες).

  4. Στη συγκατάθεσή σας (π.χ. για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων / newsletters, εφόσον εγγραφείτε).

4. Ποιοι είναι οι Αποδέκτες των Δεδομένων σας

Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα αποκλειστικά από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Επιχείρησης. Προκειμένου να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, διαβιβάζουμε τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία σε τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες:

  • Στις εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικές εταιρείες (π.χ. ACS ή πρακτορεία), για την παράδοση των προϊόντων.

  • Στον συνεργαζόμενο λογιστή / λογιστικό γραφείο της Επιχείρησης, για τη διαχείριση των τιμολογίων και των οικονομικών στοιχείων.

  • Σε δημόσιες αρχές ή δικαστικές αρχές, εφόσον αυτό επιβάλλεται από το νόμο.

Η Επιχείρηση δεν πουλάει, δεν νοικιάζει και δεν παραχωρεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν τρίτο για διαφημιστικούς σκοπούς.

5. Χρόνος Τήρησης των Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω, καθώς και για τη συμμόρφωση με τις φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις της Επιχείρησης (βάσει της ελληνικής νομοθεσίας, τα φορολογικά στοιχεία φυλάσσονται για διάστημα έως και 10 ετών).

6. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.

  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων στοιχείων.

  • Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν εκκρεμεί νομική ή φορολογική υποχρέωση τήρησής τους).

  • Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας και Δικαίωμα Φορητότητας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε ανά πάσα στιγμή μαζί μας στέλνοντας email στο info@dcreativestudio.gr. Επίσης, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Το dcreativestudio.gr χρησιμοποιεί προηγμένα πρωτόκολλα ασφαλείας (SSL κρυπτογράφηση) για τη διασφάλιση των δεδομένων σας κατά τη μεταφορά τους στο διαδίκτυο και λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποφυγή τυχόν διαρροής, απώλειας ή καταστροφής.
TOP